Es habitual encontrar en el mercado, que las empresas proveedoras de tecnología ofrezcan "soluciones táctiles" para diversas aplicaciones y necesidades. No obstante, lo que estos proveedores llaman "soluciones", no son más que una pequeña parte de lo que significa realmente la palabra solución.
Una solución no significa que el cliente adquiera un panel táctil, o un software, o un equipo reproductor que permita comandar el panel táctil a través de un software. No, una solución implica todo esto y mucho más. Una solución táctil implica que el cliente adquiere un producto/servicio final, mediante el cual todas sus necesidades (cualesquiera que sean)queden satisfechas y que no tenga que preocuparse absolutamente de nada más. Ni siquiera de tener que encender diariamente la pantalla. Eso es una solución!!!.
Concientes del significado integral de la palabra SOLUCIÓN. Nuestra empresa garantiza Soluciones Táctiles para cualquier tipo de necesidad o exigencia que demande el cliente (Por compleja que esta sea). Esto involucra entre otras cosas: El análisis de sus requerimientos como inicio del proceso; Hardware; Software; Contenidos; Conectividad; Programación; Administración & Gestión del sistema; Diseño multimedia; Sincronización de elementos; Asesoramiento; Soporte técnico; Robustez; Confiabilidad; y para finalizar... el correspondiente análisis ROI y utilidades presupuestadas de acuerdo a las expectativas del cliente.
Con base en lo anterior, nuestra recomendación para usted o para su empresa, es que cuando algún vendedor convencional lo visite para ofrecerle soluciones táctiles para sus necesidades. Lo mínimo que usted debe exigirle es que él o la compañía que él representa, estén en la capacidad de garantizarle la satisfacción de todos estos atributos necesarios antes de emitir su orden de compra. De lo contrario, probablemente usted terminará adquiriendo un producto y no una solución. El significado de ambos conceptos realmente no es el mismo.
Para concluir y por si fuera poco, para desarrollar una solución se necesita algo que es mucho más importante que todo lo expuesto anteriormente y que no se consigue a la vuelta de la esquina, ni lo ofrece cualquier vendedor. Para desarrollar una solución, se necesita INTELIGENCIA!!!.
Si necesita SOLUCIONES TÁCTILES INTELIGENTES, lo invitamos a conversar con nosotros para entender sus necesidades, satisfacerlas y exceder sus expectativas de una manera MUY INTELIGENTE!!!
Bienvenido a T-VEN.
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